Perguntas Frequentes

O cartão Mozper é um cartão de débito ou crédito?``

Mozper é um cartão de débito para crianças e adolescentes, portanto, não há possibilidade de estourar o limite. No Mozper, ajudaremos os pais a ensinarem seus [email protected] a serem financeiramente responsáveis, o que os preparará melhor para o futuro.

Existe uma idade mínima para começar a usar Mozper?

Mozper é um cartão de débito pensado para crianças a partir dos 6 anos de idade. Nunca é cedo para começar a falar sobre dinheiro e educação financeira com nossos [email protected] Deixamos a decisão com os pais. O cartão deve ser solicitado pelo pai/mãe/tutor que serão os responsáveis pela conta.

Existe uma idade máxima para usar Mozper?

Mozper é um cartão de débito pensado para [email protected], portanto não há limite máximo de idade. Inclusive Mozper pode ser uma excelente ferramenta para dar dinheiro aos seus [email protected] quando eles ingressam na universidade e garantir que eles nunca fiquem sem dinheiro.

Como solicitar o cartão Mozper?

Se você é pai, mãe ou tutor da criança, pode solicitar o cartão através do nosso aplicativo (disponível em breve para iPhone e Android). Por enquanto, agradecemos sua paciência e convidamos você a se juntar à nossa crescente lista de espera para ser um dos primeiros a acessar nosso serviço. Faça agora mesmo sem compromisso de compra e não fique de fora!

Como adiciono fundos ao cartão?

Você pode adicionar fundos ao Mozper usando um cartão de débito, cartão de crédito e/ou conta bancária via SPEI. Já usando nosso aplicativo, você decide quanto e quando transferir aos seus [email protected]

Meu filho não tem telefone celular (smartphone). Ele pode usar Mozper?

Ele pode usar Mozper, acessando sua conta de outro telefone, o seu, por exemplo.

Meus [email protected] podem sacar dinheiro em um caixa eletrônico?

Sim! Seus [email protected], além de poderem pagar com o cartão Mozper, poderão sacar dinheiro dos caixas eletrônicos. Os limites máximos de retiro podem ser configurados por você, assim também como o restante dos controles, por exemplo quanto eles podem gastar no Xbox e/ou Playstation 😉

Posso decidir em quais estabelecimentos meus [email protected] gastam seu dinheiro?

Claro! No nosso aplicativo, você pode definir uma lista de lojas e/ou categorias nas quais você permite que eles comprem. Você sempre pode optar por ser notificado em tempo real das compras efetuadas.

Como as tarefas semanais e as recompensas são vinculadas?

Na véspera em que você paga a recompensa aos seus [email protected] pelas tarefas que você atribuiu, Mozper enviará uma notificação para que você possa confirmar que elas foram concluídas. Se o seu [email protected] não cumpriu, você pode optar por não concedê-la.

Como funcionam as metas de poupança e como posso configurar?

Com as metas de poupança Mozper, ajudamos você a educar seus [email protected], promovendo bons hábitos financeiros, para toda a vida. Você pode definir metas de poupança para incentivar a gestão financeira. Seus [email protected] podem criar metas de poupança para fins específicos, como comprar uma bicicleta, um telefone, um jogo ou fazer uma viagem.

O dinheiro pode ser transferido de uma meta de poupança para outra, de pais para [email protected] e de [email protected] para pais. Quando um [email protected] deseja retirar fundos da poupança, é necessária a sua aprovação.

Posso adicionar fundos automaticamente?

Você pode adicionar fundos ao cartão Mozper dos seus [email protected] automaticamente e periodicamente, semanalmente, duas vezes por semana ou mensalmente, em qualquer dia da semana que você preferir. O dinheiro pode ser atribuído para despesas gerais ou poupança.

O Mozper pode ser usado no exterior?

Sim! Seus filhos podem comprar com o cartão Mozper no exterior.

Meus [email protected] podem pagar o Uber com Mozper?

Isso mesmo! Também é possível pagar o Uber com Mozper.

Eles podem comprar jogos online para consoles do tipo Xbox ou Playstation?

Sim, seus [email protected] podem usar o cartão Mozper para fazer compras online e, assim, evitar que os pais precisem usar o seu cartão. Todos sabemos as dores de cabeça que podem nos trazer o uso de cartões em consoles como Xbox/Playstation, para isso também conta com Mozper, para evitar gastos inesperados. Você pode limitar o cartão Mozper do seu [email protected] nessa categoria e dessa maneira ele aprende a se administrar.

O que acontece com o dinheiro que sobra nos cartões dos meus filhos?

Após um período de tempo pré-estabelecido, você pode definir que qualquer dinheiro restante de um cartão seja devolvido automaticamente à conta dos pais ou permitir que eles fiquem com ele. Você pode definir o comportamento de retorno do excesso de dinheiro por categorias. Você também pode retirar o dinheiro completamente, caso deseje fechar sua conta no Mozper.

O que acontece se um cartão for perdido ou roubado?

Se um cartão Mozper for perdido ou roubado, você poderá desativá-lo imediatamente pelo aplicativo de uma maneira simples, evitando assim gastos involuntários. Você também pode retirar todos os fundos e devolvê-los à conta dos pais.

Posso retirar dinheiro de um cartão?

Sim! Você pode retirar o dinheiro e devolvê-lo à conta dos pais a qualquer momento.

Posso adicionar ou remover filhos da minha conta?

Sim! Você pode adicionar ou remover filhos (e cartões) à sua conta em qualquer momento.

Meu filho pode comprar sozinho, sem supervisão?

Isso mesmo! Seu filho pode comprar com o cartão Mozper em qualquer loja física ou online sem a supervisão de um adulto.

Se eu tiver mais de um filho, posso solicitar mais de um cartão?

Claro! Você pode solicitar quantos cartões desejar.

Meus filhos podem usar Mozper em todo Brasil?

Exatamente! Além de poder usar Mozper em todo o Brasil, também pode ser usado no exterior.

Mozper é um cartão de débito físico e virtual?

Isso mesmo! Mozper oferece a cada [email protected] um cartão de débito físico e virtual para fazer compras online.

Quanto custa o Mozper?

No Mozper, seus primeiros 30 dias são grátis e custam apenas BRL 4.99 por filho por mês (caso você tenha se registrado antes do nosso lançamento). Não cobramos pelo cartão, cobramos pelo uso da plataforma e por todos os serviços e funcionalidades que fornecemos, como: controles de nível de loja/categoria, atribuições automáticas, uso controlado de caixas eletrônicos, notificações de compra e muito mais.

Quais são as taxas associadas ao Mozper?

Além de nossa taxa mensal, não há outras taxas ocultas ou adicionais, a menos que seu filho perca o cartão Mozper ou o custo de retirada de cada caixa eletrônico(que não é uma taxa Mozper).

Posso cancelar minha conta e a dos meus [email protected] a qualquer momento?

Claro! Somos transparentes, honestos e focados em oferecer o melhor serviço. Portanto, com total segurança, informamos: você pode cancelar sua conta e sacar seu dinheiro sempre que desejar, sem custos adicionais.

Quando Mozper estará disponível?

Em breve! Por enquanto, essas informações são confidenciais,mas informaremos aqueles que se registraram de todas as notícias por e-mail.