Sobre la plataforma Mozper

¡Así es! Mozper le da a cada uno de tus hijos una tarjeta de débito virtual para hacer compras en línea y la tarjeta de débito física es opcional.

¡Por supuesto! Somos transparentes, honestos y estamos enfocados en brindar el mejor servicio. Por eso, con total seguridad, les decimos: pueden cancelar su cuenta y retirar el dinero cuando lo deseen sin cargos extras.

Además de nuestra membresía mensual por la plataforma educativa, existen los siguientes costos:

  1. Por abonos a la Cuenta mediante transferencia electrónica SPEI, entre $5.00 y $8.00 más IVA por transacción.
  2. Por abonos a la Cuenta mediante el cargo a tarjetas crédito o débito, entre $2.00 y $4.00 más entre 2.5% y 4% del monto de la transacción más IVA, por cada transacción.
  3. Por la reposición de tarjetas físicas por robo o extravío, $250.00 más IVA, por emisión y envío de cada tarjeta.
  4. Por inactivación de Cuenta, es decir, que esta no haya tenido movimientos durante un periodo consecutivo de tres meses, se cobrará al Cliente $40.00 más IVA mensuales a partir del cuarto mes. El pago de esta comisión se realizará mediante un cargo automático a la Cuenta del Cliente cada vez que se cumpla un mes calendario adicional a la fecha del último movimiento. En caso de que en la fecha de cobro no existan los recursos suficientes en la Cuenta, Mozper procederá al cierre de la cuenta conforme al apartado 14 de estos Términos y Condiciones.
  5. En el caso de pagos y retiros en efectivo, el Usuario deberá cubrir el costo por transacción que aplique el procesador de la tarjeta a Mozper o la entidad financiera a que pertenezca el cajero automático que se utilice. Mozper no obtiene ninguna participación, beneficio o utilidad de estos cargos. Para consultar las comisiones que cobran las distintas entidades financieras por el uso de sus cajeros automáticos, se recomienda al Usuario ingresar al siguiente enlace: https://www.banxico.org.mx/portal_disf/wwwcomisionesCOB.html

Todos estos no son cobros que realiza Mozper, si no nuestros proveedores.

Sobre el uso de la aplicación

Nunca es muy temprano para comenzar a platicar de dinero y educación financiera, no existe un mínimo de edad. La tarjeta deberá ser solicitada por el padre, madre o tutor a cargo, quienes son los titulares de la cuenta.

No existe un máximo de edad. Mozper puede ser una herramienta excelente para darle dinero a tus hijos durante sus estudios universitarios o para ayudarles en sus primeros pasos al independizarse, así estarás seguro de que nunca se quedarán sin dinero.

Puedes agregar fondos a Mozper usando una tarjeta de débito, tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria vía SPEI. A través de la aplicación, tú decides cuánto y cuándo transferirle a tus hijos.

Puede usar Mozper y acceder a su cuenta desde el mismo dispositivo que el adulto responsable u otro teléfono disponible para este fin.

El día previo al pago de la recompensa Mozper te enviará una notificación para confirmar que las tareas hayan sido completadas. Si tu hijo no ha cumplido con ellas, puedes elegir no otorgar el dinero.

Con los objetivos de ahorro de Mozper, te ayudamos a educar a tus hijos fomentando buenos hábitos financieros, de por vida. Establece metas de ahorro para incentivar la gestión del dinero. Tus hijos pueden crear metas de ahorro con fines específicos, como comprar una bicicleta, un teléfono, un juego o realizar un viaje. El dinero se puede transferir de una meta de ahorro a otra, de los padres a los hijos y de los hijos a los padres. Cuando un hijo quiera retirar fondos de los ahorros, requerirá la aprobación del padre, madre o tutor.

Puedes agregar fondos a la tarjeta Mozper de tus hijos de forma automática y periódica, semanal, bisemanal o mensualmente, en cualquier día de la semana que prefieras. El dinero es asignado a gastos libres, aunque luego puedes decidir si moverlo a otra categoría o a hacia alguna meta de ahorro.

¡Sí! Puedes retirar el dinero y devolverlo a la cuenta de padres en cualquier momento.

¡Sí! Puedes agregar o quitar hijos (y tarjetas) a tu cuenta en cualquier momento.

Sobre la tarjeta física Mozper para mis hijos

Mozper envía una tarjeta de débito a cada uno de tus hijos e hijas registrados a través de nuestra app. No hay posibilidad de generar sobregiros. En Mozper ayudamos a los padres a enseñar finanzas responsables a sus hijos, lo que los preparará mejor para el futuro.

Si una tarjeta Mozper es robada o extraviada, puedes desactivarla de forma inmediata desde la aplicación de manera sencilla. Así evitarás cargos no reconocidos. Asimismo, es posible descargar todos los fondos y devolverlos a la cuenta de los padres y/o solicitar una nueva tarjeta.

¡Por supuesto! Puedes agregar hasta 4 hijos.

¡Efectivamente! Además de poder utilizar Mozper en todo México, también puede ser utilizada en el extranjero.

Sobre el uso del dinero y la cuenta de mis hijos

¡Sí! Tus hijos, además de poder pagar utilizando su tarjeta Mozper, pueden retirar dinero desde cajeros automáticos. Los límites máximos de dinero en efectivo pueden ser configurados por ti, así como el resto de los gastos, como el límite de pagos en sus compras en videojuegos en línea.

¡Por supuesto! Desde nuestra aplicación puedes definir una lista de comercios y/o categorías en los que les permites comprar. También puedes optar por recibir notificaciones en tiempo real de los gastos realizados.

¡Sí! Tus hijos pueden comprar con su tarjeta Mozper en el extranjero.

¡Así es! Pagar apps de viajes privados con Mozper también es posible.

Sí, tus hijos pueden utilizar su tarjeta Mozper para realizar compras en línea. Todos sabemos los dolores de cabeza que pueden traernos por el uso de las tarjetas en las consolas de videojuegos, con Mozper evita gastos sorpresa. Puedes limitar la tarjeta Mozper de tu hijo para dicha categoría y de esa forma tu hijo aprende administrarse.

¡Así es! Tu hijo puede comprar con su tarjeta Mozper en cualquier comercio físico o en línea sin la supervisión de un adulto, pero recuerda que puedes recibir notificaciones en tiempo real de cada transacción.